Аутсорсинг системного админиc-
трирования
Доверьте работу с данными профессионалам, которые глубоко понимают отраслевую специфику. Вместе с экспертами рынка вы сможете обеспечить максимальную надежность, безопасность и высокую эффективность всех процессов.
Стабильная работы СУБД — это фундамент для бесперебойной работы
всего вашего бизнеса
Специалисты Right line по сопровождению баз данных обеспечивают поддержку и управление business- и mission-critical-ландшафтами крупнейших банков, страховых, розничных и промышленных компаний России и зарубежья.
Аутсорсинг системного администрирования СУБД от Right line позволяет клиентам оптимизировать операционные затраты, снизить нагрузку на внутренних ИТ-специалистов и высвободить их время для решения стратегических задач, связанных с развитием цифровых технологий и бизнеса.
Передача рутинных операций на аутсорсинг способствует масштабированию бизнеса и открытию новых направлений, обеспечивая гибкость и устойчивый рост.
Снижаем стоимость владения системой управления базами данных на 50%
SLA. Категории запросов
и показатели уровня обслуживания
Инцидент
Запрос на восстановление доступа или нормального (штатного) функционирования услуг
Заявка на обслуживание
Все виды консультаций, изменений настроек и параметров, прямо не связанных с инцидентами
Заявка на предоставление информации
Запрос на предоставление отчетности по использованию услуг (сведения по трафику, сервисные показатели и т.д.)
Что входит
в услугу
Установка и настройка программного обеспечения СУБД
Решение инцидентов с хранилищами информации
Участие в постоянном развитии систем управления данными заказчика
Восстановление работоспособности БД при сбоях и выходе из строя
Внедрение разработанных архитектурных решений для системного управления корпоративными ресурсами заказчика
Участие в системах администрирования информационными ресурсами заказчика
Ведение документации
по СУБД
Мониторинг состояния
серверов БД
В услугу также входит
